配送ポリシー

■ 配送対象地域
当店では、日本国内への配送を承っております。
海外への配送は現在対応しておりません。

■ 送料について
配送料は無料です。

■ 配送方法
商品は、当店指定の配送会社にてお届けいたします。
配送会社の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■ 発送時期
ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
土日祝日、年末年始、夏季休業期間、その他当店休業日は発送業務を行っておりません。

ご注文が集中した場合や、天候・交通状況・配送会社の事情等により、発送またはお届けに遅れが生じる場合がございます。

■ 配送日時指定について
配送日時指定の可否は、ご注文手続き画面または配送会社のサービス内容に準じます。
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■ 発送完了後のご連絡
商品の発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛に発送完了メールをお送りいたします。
追跡番号がある場合は、発送完了メールにてお知らせいたします。

■ 住所不備・長期不在について
お届け先住所の入力間違い、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
ご注文前に、お届け先住所に誤りがないか必ずご確認ください。

■ 商品が届かない場合
発送完了メールに記載の追跡番号をご確認のうえ、配送会社へお問い合わせください。
追跡番号がない場合や、配送状況が確認できない場合は、当店までお問い合わせください。

■ 商品不良・誤配送について
万が一、お届けした商品に不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返品にて対応いたします。